Verstichel & Associés. Un bureau d’experts spécialisés depuis 1987

Fondé en 1987, le bureau Verstichel & Associés, connu sous la marque Immoexp, est un acteur de référence en Wallonie dans le domaine de l’expertise. Fort de plus de 30 ans d’expérience, il a accumulé à ce jour plus de 400 années d’expertise cumulée parmi ses experts, et traite plus de 200 000 dossiers avec rigueur et professionnalisme.

Ce que nous faisons : domaines de compétence

Nos services couvrent un large éventail d’expertises, particulièrement utiles aux compagnies d’assurance, courtiers, et aux clients confrontés à des sinistres ou des enjeux d’évaluation. Parmi nos domaines spécialisés :

• Expertise bâtiment : évaluation des dommages, estimation avant ou après sinistre.

• Évaluation du contenu : biens mobiliers, effets personnels, équipements…

• Enquêtes et recherches, y compris fraude et causes de sinistres.

• Évaluation des biens avant sinistre : pour établir une valeur de référence ou une assurance adaptée.

• Domaines spécifiques selon les dossiers : types de sinistres rares, cas complexes, adaptation sur mesure.

  
  

Comment nous intervenons

1. Réception de la mission : Les mandats nous proviennent surtout des compagnies d’assurance et des courtiers, mais également directement des clients dans certains cas. Chaque mission est prise en charge immédiatement après sa réception par notre secrétariat.

2. Prise de rendez-vous rapide

   • Pour les cas graves, une première visite d’expertise est organisée dans les 24 heures.

   • En général, les visites d’expertise sont programmées dans les 48 heures.

3. Visite sur place ou visio-expertise : Selon la gravité ou la nature du dossier, la visite physique intervient sous 10 jours ; une visio-expertise peut être proposée dans un délai plus court si cela est approprié.

4. Procès-verbal d’expertise : Après établissement des estimations des dommages, un rapport est préparé, validé et signé par les parties concernées.

5. Clôture de dossier : Dans les deux jours qui suivent l’expertise, un rapport final est transmis à la compagnie d’assurances, accompagné du procès-verbal.

   
   

Nos forces & ce qui fait la différence

• Expertise plurielle : plusieurs experts associés, chacun spécialisé dans des domaines précis, permettant de traiter des dossiers complexes.

• Un soutien administratif solide : une équipe de 8 secrétaires assure le suivi client, la gestion des missions, la coordination interne.

• Réactivité : délais courts entre la réception de la mission et l’intervention, priorité aux situations graves.

• Transparence et rigueur dans l’évaluation des dommages, avec des procès-verbaux signés par toutes les parties, et des rapports circonstanciés remis rapidement

Siège social :

Rue de l’industrie, 201400 Nivelles

 

SUCCURSALE :

Jachthofweg, 13A, 1701 DILBEEK

Du lundi au vendredi de 08h30 à 16h00. Sauf le mercredi et vendredi, où nous travaillons à bureau fermé à partir de 12h00.Fermé le week-end.Pour les compagnies d’assurance notre téléphone d’urgence est accessible 24 heures sur 24.

info@immoexp.be

Par FAX au 067 77 23 84