Orateurs du Petit déjeuner de Nivelles Entreprises du 08/10/2020
Pour mémoire, le burn-out résulte d’une une tension permanente qui s’accompagne de dysfonctionnements au niveau physique, psychique et social.
L’institut de prévention du burn-out (IPBO) soutient un accompagnement pluriel : le médecin, le coach et le psychothérapeute. Cet article développe les 2 derniers rôles.
Le rôle du coach et du psychothérapeute
La première séance est identique que cela soit chez le coach ou le psychothérapeute, l’on retrouvera dans le cadre de l’accueil une écoute attentive, bienveillante et sans jugement ce qui permet à la personne en burn-out d’être enfin entendue et comprise dans sa souffrance.
Dans l’anamnèse (l’interview), l’on abordera l’histoire de la personne, si les proches sont soutenants ou pas, les symptômes présents et l’on fera remplir un test remis au patient qui permettra au médecin traitant de valider ou non l’état de burn-out.
Les étapes suivantes consistent :
Explication du processus de burn-out, ses causes et conséquences possibles.
Faire accepter à la personne la situation dans laquelle elle est et que souvent elle dénie
Alléger le sentiment de culpabilité envers les collègues
réduire les facteurs stresseurs et augmenter les facteurs énergisants
Le rôle du coach
Développer l’assertivité
Apprendre à dire « non »
Se fixer des limites
Oser dire les choses
Mettre en place une meilleure gestion du temps
Planifier
Gestion des priorités
Équilibrer vie privée/vie professionnelle
Apprendre à utiliser la communication non violente
Message en « Je » + émotion et besoins
La technique DESC (Décrire les faits, Exprimer son ressenti, proposer ou demander une Solution et les Conséquences de celle-ci
Préparer le retour au travail
Techniques d’entretien d’embauche
Demande de changement de fonction
Charge de travail
Type de fonction
Lien avec la hiérarchie
Relations avec les collègues
Nouvelle orientation
Mi-temps médical
Le rôle du psychothérapeute
La prise en charge du psychothérapeute traitera
des nœuds à défaire :
la personnalité et les croyances héritées « Je ne suis pas à la hauteur », « Je ne vaux rien »,« Je suis nul(le) », ...
les schémas qui ont mené la personne jusqu’au burn-out: perfectionnisme, loyauté, sens aigu des responsabilités, exigence envers soi-même, besoin de reconnaissance inextinguible …
de leurs conséquences :
manque d’estime de soi, peur du rejet, incapacité à dire « non », à mettre des limites, besoin de reconnaissance élevé, honte, culpabilité
des traumas éventuels
parent absent, parent à l’autorité trop prononcée, maltraitances verbales ou physiques, agressions, accidents
Il développera également la capacité du patient à reconnaître ses émotions et besoins
Savoir les nommer, les exprimer
Prendre soin de soi en les respectant
Philippe Defaux
Coach professionnel
0475/912822
Sabine Thirion
Psychothérapeute
0472/387675